11月15日,是保定法恩莎衛(wèi)浴的大日子,也是保定消費(fèi)者的好日子。這天,保定個(gè)法恩莎衛(wèi)浴給保定的消費(fèi)者們帶來(lái)了惠民盛宴,這是一場(chǎng)不容錯(cuò)過(guò)的優(yōu)惠力度,這是保定消費(fèi)者雙11過(guò)后續(xù)狂歡的日子,即使寒冷的冬天也無(wú)法阻擋保定消費(fèi)者的熱情!活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們有幸采訪(fǎng)了保定法恩莎衛(wèi)浴的職業(yè)經(jīng)理人胡江風(fēng)女士!
保定法恩莎衛(wèi)浴的職業(yè)經(jīng)理人胡江風(fēng)女士
記者:您好,胡總,我們這次“一省到底”的活動(dòng),剛好碰到雙11,對(duì)這次活動(dòng)造成的影響如何?
胡江風(fēng):雖然我們當(dāng)時(shí)在大力推“一省到底”,但是針對(duì)雙11這個(gè)節(jié)點(diǎn),我們也做了些準(zhǔn)備,例如研究了線(xiàn)上的產(chǎn)品價(jià)格,我們就把店面的部分產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到和天貓的差不多,希望在雙11當(dāng)天有顧客來(lái)店咨詢(xún)或購(gòu)買(mǎi),我們能給予同等優(yōu)惠,可是在雙11當(dāng)天的到店的顧客很少,后來(lái)總結(jié)了一下,在客觀的原因首先是人們的購(gòu)物習(xí)慣問(wèn)題,雙11已經(jīng)被定格成網(wǎng)上購(gòu)物節(jié),線(xiàn)下如果想和線(xiàn)上搶客源,需要花費(fèi)很多的心思和精力!在主觀的原因來(lái)說(shuō),我們只是為應(yīng)對(duì)雙11而臨時(shí)啟動(dòng)的方案,并沒(méi)有進(jìn)行前期的策劃、宣傳和蓄水,所以當(dāng)天的效果不好。但是我一直認(rèn)為雙11對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的日子,針對(duì)這樣的日子,明年的雙11為會(huì)好好準(zhǔn)備,就直接來(lái)一場(chǎng)搶購(gòu)雙11這樣為主題的活動(dòng),我相信只要用心準(zhǔn)備,線(xiàn)下的購(gòu)物狂歡節(jié)也一樣精彩!
記者:現(xiàn)在法恩莎衛(wèi)浴“一省到底”的聯(lián)動(dòng)在全國(guó)都火爆進(jìn)行中,您如何評(píng)價(jià)這活動(dòng)的?
胡江風(fēng):其實(shí)我覺(jué)得這場(chǎng)“一省到底”活動(dòng)是舉辦得非常棒,也是非常看好的,與其他活動(dòng)相比,此次省級(jí)聯(lián)動(dòng)的高度就更高了,不再是一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在做活動(dòng),而是全省一起搞這個(gè)活動(dòng),活動(dòng)的氣勢(shì)就更磅礴了!經(jīng)銷(xiāo)商全身心投入的積極性也更強(qiáng)了!另外,此次總公司的造勢(shì)的力度,執(zhí)行的力度都做得都非常到位,這樣的力度讓參與的省份都非常的興奮。而城市與城市間PK的機(jī)制也是法恩莎衛(wèi)浴第一次時(shí)尚,非常的新穎,這樣不僅激發(fā)了經(jīng)銷(xiāo)商的斗志!也對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)了很積極向上的動(dòng)力!
記者:現(xiàn)在做活動(dòng)都是一場(chǎng)接一場(chǎng),消費(fèi)者都變得越來(lái)越不著急了,您覺(jué)得我們應(yīng)該如何做才能規(guī)避這樣的局面呢?品牌的價(jià)格與名譽(yù)度如何平衡?
胡江風(fēng):我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題,也是如今做銷(xiāo)售的面臨的比較嚴(yán)峻的一個(gè)問(wèn)題,饑餓營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不適合我們建材行業(yè)了,但是我們還是需要在這一場(chǎng)接一場(chǎng)的活動(dòng)中引進(jìn)新的元素,突破前一場(chǎng)活動(dòng)的慣性,給予消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué),雖然我們每月都在做活動(dòng),但是我們要讓消費(fèi)者知道我們做的每場(chǎng)活動(dòng)給予他們的優(yōu)惠都是真實(shí)的!我們也一直在傳遞這個(gè)信息,所以是我們的客戶(hù)即使知道我們活動(dòng)頻繁,但是要買(mǎi)的始終是會(huì)買(mǎi)我們品牌的!
這里談到價(jià)格與名譽(yù)度,其實(shí)我們都知道每做一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)品牌名譽(yù)度就有一分分傷害,這兩者是畢竟無(wú)法同時(shí)兼顧,只能用產(chǎn)品戰(zhàn)略保護(hù)品牌的名譽(yù)度,所以我們用來(lái)做特價(jià)的產(chǎn)品不會(huì)經(jīng)常更換,但是我相信法恩莎衛(wèi)浴在保定能得到很好的保護(hù),因?yàn)楝F(xiàn)在保定的市場(chǎng)法恩莎已經(jīng)很有名氣了,即使頻繁的活動(dòng)我們都會(huì)讓消費(fèi)者相信我們是值得信賴(lài)的品牌!
記者:在我的印象中,保定法恩莎衛(wèi)浴的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)并富有活力,您自己是怎么評(píng)價(jià)這個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
胡江風(fēng):其實(shí)我們保定法恩莎衛(wèi)浴這個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和活動(dòng)還是非常不錯(cuò)的,但是因?yàn)槲覀兘鼛啄瓴粩嗟倪M(jìn)入大的賣(mài)場(chǎng)和開(kāi)新的店面,所以很多新的員工進(jìn)入,在專(zhuān)業(yè)的能力方面是需要提升,例如對(duì)于一些高端客戶(hù)的把控能力還欠缺,如今我的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有成熟到可以針對(duì)任何情況任何客戶(hù)做到游刃有余,總結(jié)一句就是如今保定的團(tuán)隊(duì)在茁壯成長(zhǎng),但是我相信我的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的,做為她們的大家長(zhǎng),我一直都把我的經(jīng)驗(yàn)和方法傳遞給他們,讓他們更快的把握技巧和提升能力,少走一些彎路!能在任何情況下獨(dú)當(dāng)一面!
記者:非常感謝胡總的分享,相信保定法恩莎衛(wèi)浴在胡總的帶領(lǐng)下一定更上一層!
編輯:馮靜嫻
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