人物聚焦
人物:黃興華
所在城市:重慶
加盟時(shí)間:2009.09
現(xiàn)任職務(wù):大自然壁高墻紙第一屆顧問委員會(huì)成員
樣板市場(chǎng)打造是大自然壁高在2013年的重點(diǎn)工作之一,早前的吳江樣板市場(chǎng)成功案例,在全國(guó)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)引起了巨大的反響。隨著公司總部市場(chǎng)幫扶工作政策的調(diào)整,爆破隊(duì)伍全國(guó)輪流駐點(diǎn),加之6月的總裁特訓(xùn)營(yíng)理念的滲透,許多經(jīng)銷商重新找到了發(fā)展的方向,除了改進(jìn)自己的不足外,都爭(zhēng)相成為全國(guó)的標(biāo)桿。
“別人可以做好,為什么我們不能呢?我們很早就想加入這個(gè)樣板市場(chǎng)打造的行列,感謝公司給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),整個(gè)過程讓我認(rèn)識(shí)了很多……”重慶站的培訓(xùn)結(jié)束后,重慶升偉店馬上進(jìn)入了樣板市場(chǎng)打造的緊張工作當(dāng)中。對(duì)于這樣一個(gè)充實(shí)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì),黃興華(以下簡(jiǎn)稱“黃”)這樣形容自己的心情。筆者(以下簡(jiǎn)稱“筆”)從重慶樣板市場(chǎng)工作的開展工作中,感受到了重慶團(tuán)隊(duì)的激情和沖勁。
筆:黃總,請(qǐng)問您是怎么看待樣板市場(chǎng)打造工作呢?
黃:說實(shí)話,以前沒有這個(gè)概念,自從年會(huì)看到吳江樣板市場(chǎng)的成功案例后,就很想試試。我們一直都有做促銷活動(dòng),但是成效一般,總有很多問題。我覺得打造樣板市場(chǎng),可以說是從店面形象、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及促銷方案制定,對(duì)店鋪?zhàn)鰪氐椎母淖?吹絼e人的成功,自己觸動(dòng)很深,吳江可以從業(yè)績(jī)平平,變得穩(wěn)步增長(zhǎng)。我覺得我們不比他們差,我們也可以做好。接到公司的邀請(qǐng)時(shí),真的很興奮。
筆:這次活動(dòng)的主要內(nèi)容是什么?
黃:這次我們的活動(dòng)主題是“復(fù)地新城戶型效果圖品鑒會(huì)”,目的是通過這樣一個(gè)活動(dòng)構(gòu)建起設(shè)計(jì)師合作的鏈條,同時(shí),希望把工程裝飾項(xiàng)目做得更好。我們和裝飾公司設(shè)計(jì)師一直都有合作,但是沒有很突出的效果,希望能夠通過這個(gè)活動(dòng),在這方面有所突破。
筆:與之前自己的做的促銷活動(dòng)相比較,有什么不同?
黃:以前我們也有這樣的針對(duì)小區(qū)做的促銷活動(dòng),但是活動(dòng)執(zhí)行下來效果不好,總是達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。這次確定活動(dòng)主題后,公司總經(jīng)理王總和市場(chǎng)部胡經(jīng)理步步指導(dǎo),層層遞進(jìn)。特別是胡經(jīng)理和督導(dǎo)於濤,從制定方案至今,和我們并肩作戰(zhàn)。做好任務(wù)分解后,分好小組,帶著我們一起跑小區(qū),發(fā)邀請(qǐng)函邀請(qǐng)客戶。每天堅(jiān)持開早會(huì),鼓勵(lì)大家報(bào)目標(biāo),做總結(jié)。以前我們從來沒有開早會(huì)的習(xí)慣,現(xiàn)在我們每天早上9點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)開早會(huì),工作人員準(zhǔn)時(shí)到位。
以前,我們確定好促銷活動(dòng)內(nèi)容后,就開始做銷售,雖然有分好每個(gè)人的任務(wù),但沒有這次那么精細(xì),分好小組后,我們還要具體落實(shí)每個(gè)人的工作,制定明確的獎(jiǎng)懲制度。當(dāng)天任務(wù),當(dāng)天檢查,當(dāng)天兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。為了拿到豐厚的獎(jiǎng)金,這幾天,大家士氣都很高漲,電話邀約、小區(qū)推廣都非常賣力。
說到分配任務(wù)這點(diǎn),我感觸最深。重慶培訓(xùn)中,老師講到團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的問題,就提到一個(gè)機(jī)制問題,簡(jiǎn)單來說,就是薪資制度。在開展活動(dòng)前,我們也特別對(duì)薪資分配進(jìn)行了調(diào)整,把以前不合理的內(nèi)容全部丟掉,制定了一個(gè)真正能夠調(diào)動(dòng)員工積極性的薪酬制度。
還有,就是店面布置工作。除了整體形象改造外,王總給了我們一個(gè)很好的建議,就是展示我們的安裝隊(duì)伍,樹立客戶的信心。
筆:這次促銷有沒有應(yīng)用到培訓(xùn)的知識(shí)?具體表現(xiàn)在哪里?
黃:培訓(xùn)老師主要講了店面形象、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及營(yíng)銷三大方面的知識(shí)點(diǎn)。這次的樣板市場(chǎng)打造涉及到方方面面,經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對(duì)促銷活動(dòng)的制定和執(zhí)行有了更清晰的概念,緊接著,又是這么一個(gè)實(shí)踐的過程,就更有利于我們鞏固學(xué)習(xí)的內(nèi)容了。
這次樣板市場(chǎng)準(zhǔn)備工作,我最大的收獲就是“執(zhí)行到位”的問題,很多工作都是我們以前想過的,但是我們沒有做到位,每個(gè)方面都沒有真正落到實(shí)處,最后就達(dá)不到我們想要的結(jié)果了。
筆:現(xiàn)在整體工作的進(jìn)展如何?
黃:現(xiàn)在我們已經(jīng)把所有的準(zhǔn)備工作做完了,就等著7月6日和7月7日兩天的爆破了,店里的活動(dòng)氛圍營(yíng)造已經(jīng)全部完成了。屆時(shí),我們會(huì)派車在小區(qū)門口接送客戶到店鋪。前期已經(jīng)簽訂了5個(gè)訂單,許多訂單也在跟進(jìn)中。
我覺得,即便我們這次的活動(dòng)簽單數(shù)量不是很多,但是團(tuán)隊(duì)的精神面貌得到了很大的改變,團(tuán)隊(duì)士氣上升了不少。對(duì)我們以后做好促銷活動(dòng),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。