當(dāng)下,家居企業(yè)越來越重視廣告營銷,不管是機(jī)場、高鐵、還是路邊的高炮廣告,都可以看到家居行業(yè)的身影,廣告宣傳,已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化、增強(qiáng)市場競爭力的重要途徑,宣傳標(biāo)語更是怎么搶眼怎么來。
為了進(jìn)一步保障消費(fèi)者合法權(quán)益,廣告法也在不斷完善和更新,作為企業(yè)和營銷人員,我們要時(shí)刻關(guān)注廣告法,一旦觸犯新廣告法底線,單從罰款方面,20萬起步,最高100萬元。
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其中,廣告法第九條是各行各業(yè)需要集中注意的,具體內(nèi)容為廣告不得有下列情形:
。ㄒ唬 使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽;
。ǘ 使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象;
(三) 使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語;
。ㄋ模 損害國家的尊嚴(yán)或者利益,泄露國家秘密;
(五) 妨礙社會安定,損害社會公共利益;
。 危害人身、財(cái)產(chǎn)安全,泄露個(gè)人隱私;
(七) 妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚;
。ò耍 含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;
。ň牛 含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容;
。ㄊ 妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產(chǎn)保護(hù);
。ㄊ唬 法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。
對于家居行業(yè)而言,這其中需要主要的細(xì)節(jié)很多。比如:廣告法明確不能使用“國家級、最高級、最佳”等用語,在日常廣告宣傳設(shè)計(jì)中,需要注意的敏感詞和違禁詞包括:
帶“級”的詞語
國家級(相關(guān)單位頒發(fā)的除外)、國家級產(chǎn)品、全球級、宇宙級、世界級、頂級(頂尖/尖端)、頂級工藝、頂級享受、極品、極佳(絕佳/絕對)、終極、極致。
帶“一/首/家/國”的詞語
第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨(dú)一無二、全國第一、一流、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國X大品牌之一;首個(gè)、首選、全國首發(fā)、首款;獨(dú)家、獨(dú)家配方、全國銷量冠軍、國家(國家免檢)、國家領(lǐng)導(dǎo)人、填補(bǔ)國內(nèi)(行業(yè))空白。
帶“最”的詞語
最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價(jià)、最底、最便宜、時(shí)尚最低價(jià)、最流行、最受歡迎、最時(shí)尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進(jìn)、最先進(jìn)科學(xué)、最先進(jìn)加工工藝、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科學(xué)···
帶“者/品牌”的詞語
大牌、王牌、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、締造者、創(chuàng)領(lǐng)品牌、領(lǐng)先上市、至尊、巔峰、領(lǐng)袖、之王、王者、王牌、冠軍。
帶有“虛假”宣傳的詞語
嚴(yán)禁使用100%、國際品質(zhì)、高檔、正品、國家級、世界級、最高級最佳等虛假或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語;絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領(lǐng)導(dǎo)品牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全國X大品牌之一等無法考證的詞語。
帶有“權(quán)威性”的詞語
嚴(yán)禁使用國家XXX領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國家XX機(jī)關(guān)推薦、國家XX機(jī)關(guān)專供、特供等借國家、國家機(jī)關(guān)工作人員名稱進(jìn)行宣傳的用語。
嚴(yán)禁使用質(zhì)量免檢、無需國家質(zhì)量檢測、免抽檢等宣稱質(zhì)量無需檢測的用語。
嚴(yán)禁使用人民幣圖樣(央行批準(zhǔn)的除外)。
嚴(yán)禁使用老字號、中國馳名商標(biāo)、特供、專供等詞語(唯品會專供除外)。
臨時(shí)促銷廣告可能會涉及的敏感詞和違禁詞:
與時(shí)間有關(guān)
限時(shí)須有具體時(shí)限,所有團(tuán)購須標(biāo)明具體活動(dòng)日期,嚴(yán)禁使用隨時(shí)結(jié)束、僅此一次、隨時(shí)漲價(jià)、馬上降價(jià)、最后一波等無法確定時(shí)限的詞語。
限制使用今日、今天、幾天幾夜、倒計(jì)時(shí)、趁現(xiàn)在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團(tuán)、精品團(tuán)、單品團(tuán)(必須有活動(dòng)日期)嚴(yán)禁使用隨時(shí)結(jié)束、隨時(shí)漲價(jià)、馬上降價(jià)等。
嚴(yán)禁使用點(diǎn)擊XX詞語
嚴(yán)禁使用疑似欺騙消費(fèi)者的詞語,例如“恭喜獲獎(jiǎng)”“全民免單”“點(diǎn)擊有驚喜”“點(diǎn)擊獲取”“點(diǎn)擊試穿”“領(lǐng)取獎(jiǎng)品”“非轉(zhuǎn)基因更安全”等文案元素。
嚴(yán)禁使用刺激消費(fèi)詞語
嚴(yán)禁使用激發(fā)消費(fèi)者搶購心理詞語,如“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒了”“不會再便宜了”“錯(cuò)過就沒機(jī)會了”“萬人瘋搶”“搶瘋了”等詞語。
與欺詐有關(guān) 涉嫌欺詐消費(fèi)者
點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全民免單、點(diǎn)擊有驚喜、點(diǎn)擊獲取、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)身、點(diǎn)擊試穿、點(diǎn)擊翻轉(zhuǎn)、領(lǐng)取獎(jiǎng)品涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者秒殺、搶爆、再不搶就沒了、不會更便宜了、錯(cuò)過就沒機(jī)會了、萬人瘋搶、全民瘋搶/搶購、賣/搶瘋了。
對于品牌和經(jīng)銷商來說,廣告宣傳可以提升增加品牌知名度,然而,過度的包裝和夸張的宣傳,不但容易往往讓消費(fèi)者對產(chǎn)品缺乏信任,甚至可能觸碰法律的底線。
在產(chǎn)品營銷和品牌打造的過程中,商家應(yīng)該了解法律常識,回歸產(chǎn)品本身。